生產過程和生產管理與質量管理體系有什麼關係 ，如何在生產管理中踐行ISO9001？

ISO9001:2015 8.5.1 生產和服務提供的控制

組織應在受控條件下進行生產和服務提供 。

適用時 ，受控條件包括 ：

a.可獲得成文信息 ，以規定以下內容 ：

1.擬生產的產品 、提供的服務或進行的活動的特性；

2.擬獲得的結果 。

b.可獲得和使用適宜的監視和測量資源；

c.在適當階段實施監視和測量活動 ，以驗證是否符合過程或輸出的控制準則以及產品和服務的接收準則；

d.為過程的運行提供適宜的基礎設施 ，並保持適宜的環境；

e.配備勝任的人員 ，包括所要求的資格；

f.若輸出結果不能由後續的監視和測量加以驗證 ，應對生產和服務提供過程實現策劃結果的能力進行確認 ，並定期再確認；

g.採取措施防止人為錯誤；

h.實施放行 、交付和交付後的活動 。

總結ISO9001中8.5.1條款的受控條件也就是我們日常掛在嘴邊的人 、機 、料 、法 、環 。這其實也是我們「生產過程」烏龜圖的重要組成部分 。

一 、人 ：8.5.1e)配備勝任的人員 ，包括所需要的資格；與之相關聯的條款有7.1.2人員 、7.2能力 、7.3意識 ，還有若干零星條款里提到的能力或培訓的要求 ，與生產過程強相關的8.7.1.3可疑產品的控制 。總結起來就是 ：

二 、機 ：8.5.1b)可獲得和使用適宜的監視和測量資源；8.5.1d)為過程的運行使用適宜的基礎設施；與之相關聯的條款有7.1.3基礎設施 、7.1.5監視和測量資源 ，IATF16949里的8.5.1.5全面生產維護和8.5.1.6生產工裝及製造 、試驗 、檢驗工裝和設備的管理；

三 、料 ：8.5.2標識和可追溯性 、8.5.4防護 、8.7不合格品管理；這些看起來也比較簡單 ：標識和防護 ，但也是問題最多的點 ：

關於不合格品 ，現場管理的無非也就是如下:

四 、法和環 ：得要有相關的作業標準和作業文件 ，並能按要求進行作業；現場的環境得要適宜 ，特別是5S 。當然這一塊也是比較容易出問題的 ，如未能按文件要求進行作業 、特殊過程確認不足 、現場凌亂不堪等 。

世通服務項目 ：

· ISO體系認證 ： ISO9001質量管理體系 、ISO14001環境管理體系 、ISO45001職業健康安全管理體系 、ISO22000食品安全管理體系 、HACCP 、ISO27001信息安全管理體系 、ISO20000信息技術服務管理體系 、ISO50001能源管理體系 、誠信管理體系

· 軍工資質認證 ： 國軍標認證GJB9001C-2017 、保密資質認證 、裝備承制單位資格審查 、科研生產許可證 、軍工四證 、軍需採購信息服務

· 食品檢測認證 ： ISO22000食品安全管理體系 、HACCP 、BRC認證 、ISO28000供應鏈安全管理體系 、食品檢測 、食品安全風險評估

· 海關AEO認證 ： 海關AEO一般認證 、海關AEO高級認證 、海關AEO認證信息系統 、海關信用認證服務

· 服務認證 ： 批發業和零售業服務 、住宿服務 ：食品和飲料服務 、運輸服務 、不動產服務 、科學研究服務 、強制性社會保障服務 、教育服務

· 培訓服務 ： 體系類培訓 、軍民融合業務類培訓 、管理顧問服務類培訓